Wczesne ostrzeżenie — zawsze aktywne
Monitorujemy markę, kadrę i partnerów w czasie rzeczywistym. Reagujesz zanim inni zauważą.
Ryzyko reputacyjne ewoluuje szybciej niż kiedykolwiek — pojedynczy artykuł, wpis w mediach społecznościowych lub przeciek dokumentów może wywołać lawinę w ciągu godzin. Cybra Intelligence prowadzi ciągły, wieloźródłowy monitoring, który zamienia reaktywne zarządzanie kryzysem na proaktywną ochronę reputacji.
Nasze systemy monitoringu obejmują tysiące źródeł w wielu językach: portale informacyjne, media branżowe, fora specjalistyczne, platformy mediów społecznościowych, rejestry sądowe i regulacyjne, bazy ogłoszeń o przetargach i bazę wyroków. Każda istotna wzmianka jest oceniana analitycznie — pod kątem tonu, kontekstu i potencjalnego wpływu — zanim trafi do klienta.
Co obejmuje zlecenie
Monitoring mediów 24/7
Ciągłe śledzenie wzmianek o marce, osobach kluczowych i podmiotach powiązanych w dziesiątkach tysięcy źródeł — w tym mediach lokalnych, branżowych i zagranicznych.
Adverse media i ryzyka reputacyjne
Identyfikacja negatywnych publikacji, zarzutów, skarg konsumenckich, treści szkalujących i sygnałów przyszłych problemów prawnych lub regulacyjnych.
Monitoring kadry zarządzającej
Śledzenie publicznej aktywności, wypowiedzi i powiązań kluczowych menedżerów, członków zarządu i rady nadzorczej — wykrywanie ryzyk osobistych z potencjalnym wpływem na organizację.
Monitoring partnerów i kontrahentów
Alerty o ryzykach reputacyjnych po stronie kluczowych partnerów biznesowych, dostawców i klientów — zanim ryzyka te przeniosą się na organizację klienta.
Analiza sentymentu i zasięgu
Ocena tonu, kontekstu i potencjalnego zasięgu publikacji — priorytetyzacja alertów według rzeczywistego ryzyka, nie liczby wzmianek.
Alerty i raporty strategiczne
Natychmiastowe alerty przy wykryciu krytycznych wydarzeń, cotygodniowe podsumowania i miesięczne raporty trendów reputacyjnych.
Trzy etapy każdego zlecenia
Konfiguracja profilu monitoringu
Ustalamy podmiot główny, powiązane marki, kluczowe osoby i tematy do monitorowania. Definiujemy progi alertów i kanały powiadomień dostosowane do potrzeb klienta.
Ciągły monitoring i analiza
Systemy i analitycy monitorują źródła 24/7. Każda wzmianka jest klasyfikowana pod kątem tonu, kontekstu i pilności. Alerty krytyczne trafiają do klienta w czasie rzeczywistym.
Raportowanie i wsparcie w kryzysie
Dostarczamy regularne raporty reputacyjne. W sytuacji kryzysu — wsparcie analityczne w czasie rzeczywistym: monitoring eskalacji, identyfikacja źródeł i analiza zasięgu.
Jak klienci
korzystają z tej usługi
Kryzys medialny — wczesne ostrzeżenie
Spółka giełdowa otrzymała alert Cybra Intelligence o negatywnym materiale przygotowywanym przez redakcję śledczą — na 72 godziny przed publikacją. Czas ten wystarczył na przygotowanie stanowiska, konsultację z prawnikiem i proaktywną komunikację z kluczowymi inwestorami. Zasięg kryzysu był znacznie ograniczony.
Monitoring kadry przed IPO
Firma przygotowująca się do IPO zleciła monitoring medialny wszystkich 12 członków zarządu i rady nadzorczej. Monitoring ujawnił zapomniane sprawy sądowe dotyczące jednego z dyrektorów — spółka podjęła decyzję o wcześniejszej zmianie personalnej i uniknęła pytań analityków podczas roadshow.
Ochrona reputacji po przejęciu
Fundusz PE po przejęciu spółki z problemami reputacyjnymi zlecił ciągły monitoring, by śledzić efekty naprawcze i identyfikować nowe ryzyka. Przez 18 miesięcy monitoring pozwolił na wczesną interwencję w 4 sytuacjach, które mogły eskalować do kryzysu medialnego.
Raport i materiały dodatkowe
Natychmiastowe alerty e-mail/SMS przy wykryciu krytycznych wzmianek
Cotygodniowy raport reputacyjny z syntezą i oceną trendów
Miesięczny raport strategiczny z analizą zmian wizerunku i rekomendacjami
Dashboard online z podglądem bieżącego stanu monitoringu (opcja premium)
Wsparcie analityczne w czasie kryzysu — dostęp do analityka 7 dni w tygodniu
Archiwum wzmianek z możliwością wyszukiwania za cały okres monitoringu
Kiedy otrzymujesz wyniki
Zacznij teraz
Pierwsza rozmowa jest poufna i niezobowiązująca. NDA podpisujemy przed każdą wymianą informacji.
intelligence@cybra-group.com
Klienci instytucjonalni
korzystający z tej usługi
Świadczymy usługi wyłącznie podmiotom instytucjonalnym działającym w środowiskach wysokiego ryzyka. Każde zlecenie jest wyceniane indywidualnie.
Działy PR i komunikacji
Wczesna reakcja na negatywny przekaz i zarządzanie kryzysem.
Zarządy korporacji
Ochrona reputacji instytucjonalnej i osobistej kadry.
Fundusze inwestycyjne
Monitoring reputacyjny spółek portfelowych.
Kancelarie i instytucje regulowane
Śledzenie ryzyk reputacyjnych przed postępowaniami.
Każde zlecenie zaczyna się
od poufnej rozmowy
Opisz nam sytuację — zaproponujemy zakres, metodologię i warunki. NDA podpisujemy przed każdą merytoryczną wymianą informacji. Wycena zawsze indywidualna.
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych · intelligence@cybra-group.com